123 d xem bảo mật thông tin người dùng là trách nhiệm, không phải nghĩa vụ pháp lý đơn thuần. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào đâu và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Mỗi quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng đều được cân nhắc dựa trên 6 nguyên tắc nền tảng này.
123 d chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Không thu thập dữ liệu thừa hay dữ liệu "phòng khi cần" theo kiểu mơ hồ.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123 d được mã hóa SSL 256-bit. Dữ liệu lưu trữcũng được mã hóa AES-256 tại lớp cơ sở dữ liệu.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản.
123 d tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại, quảng cáo hay bất kỳ lý do nào khác ngoài vận hành dịch vụ.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 123 d cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký kèm hướng dẫn xử lý cụ thể.
Chính sách bảo mật của 123 d tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các quy định pháp lý liên quan hiện hành.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123 d, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin sau đây nhằm đảm bảo tài khoản hoạt động đúng và an toàn:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (trong quá trình xác minh KYC), và thông tin tài khoản thanh toán đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, tài khoản ngân hàng).
Thông tin thu thập tự động: Địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, thời gian và thời lượng truy cập, lịch sử giao dịch và đặt cược trên nền tảng, nhật ký hoạt động đăng nhập (bao gồm thời điểm và địa điểm).
Thông tin từ bên thứ ba đối tác: Trong một số trường hợp, 123 d có thể nhận thông tin xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC độc lập hoặc từ cổng thanh toán được ủy quyền để xác thực giao dịch tài chính của bạn.
Mọi dữ liệu được thu thập đều phục vụ cho một hoặc nhiều mục đích cụ thể sau đây. 123 d không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Căn cứ pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu (đã mã hóa) | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác | CMND/CCCD, ảnh chân dung, ngày sinh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | IP, thiết bị, hành vi giao dịch bất thường | Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản liên quan | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo dịch vụ và khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại, lịch sử ưu tiên | Sự đồng ý của người dùng |
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào qua phần Cài đặt thông báo trong tài khoản hoặc nhấn liên kết "Hủy đăng ký" trong email nhận được từ 123 d.
123 d tuyệt đối không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác được ủy quyền trong các trường hợp cụ thể sau:
Dữ liệu người dùng của 123 d được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt chuẩn bảo mật quốc tế ISO 27001. Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 tại trạng thái lưu trữ (at rest) và TLS 1.3 khi truyền tải (in transit).
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản nhằm tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ theo pháp luật tài chính Việt Nam. Dữ liệu nhật ký kỹ thuật (technical logs) được xóa sau 90 ngày.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm:
123 d sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm. Không có cookie nào được dùng để theo dõi bạn trên các trang web bên ngoài 123 d.
Bạn có thể quản lý toàn bộ tùy chọn cookie trong phần Cài đặt quyền riêng tư trên tài khoản 123 d hoặc qua cài đặt trình duyệt của thiết bị. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại 123 d. Tất cả yêu cầu đều được xử lý miễn phí trong vòng 72 giờ làm việc:
Dịch vụ của 123 d chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. 123 d không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình ưu tiên.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên 123 d, vui lòng liên hệ ngay qua email support@123 d.ws để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Đối với người dùng được xác định có vấn đề về cờ bạc (qua hệ thống tự khai báo hoặc phát hiện bất thường), 123 d có thể áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung theo chính sách Chơi game có trách nhiệm.
123 d có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi về công nghệ, pháp luật hoặc cách vận hành dịch vụ. Mỗi phiên bản đều được gắn ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 123 d sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang web và ứng dụng. Đối với các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hay cập nhật thông tin liên lạc, chúng tôi có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng nhưng luôn ghi rõ ngày sửa đổi.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123 d sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp thuận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách 123 d xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu (Data Protection Officer):
Nếu sau khi liên hệ với 123 d bạn vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại lên Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Trong môi trường cá cược trực tuyến, thông tin cá nhân và tài chính của bạn là tài sản cần được bảo vệ nghiêm ngặt nhất. 123 d đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật không phải vì yêu cầu pháp lý – mà vì đó là điều đúng đắn cần làm với người dùng đã tin tưởng lựa chọn nền tảng này.
Mỗi lần bạn đăng nhập, đặt kèo hay thực hiện giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo hay ZaloPay, hệ thống bảo mật nhiều lớp của 123 d đang hoạt động âm thầm phía sau để đảm bảo không có thông tin nào bị rò rỉ hay bị lợi dụng trái phép.
Chúng tôi hiểu rằng niềm tin không xây dựng được chỉ bằng những câu chữ trong chính sách. Đó là lý do 123 d công bố minh bạch toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu, trao quyền kiểm soát thực sự cho người dùng và duy trì kênh liên lạc mở để xử lý mọi lo ngại bảo mật trong vòng 72 giờ.
Nhiều nền tảng cá cược trực tuyến thu thập dữ liệu người dùng rồi bán cho mạng quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị mà người dùng không hay biết. 123 d từ chối mô hình kinh doanh đó hoàn toàn.
Doanh thu của 123 d đến từ dịch vụ cá cược, không phải từ dữ liệu người dùng. Đây là sự khác biệt cơ bản tạo nên cam kết bảo mật thực chất – không chỉ là văn bản pháp lý để đối phó với cơ quan quản lý.
Đăng ký tài khoản chỉ mất 2 phút. Cá cược thể thao, Live Casino và Slots trên nền tảng bảo mật chuẩn ngân hàng, hỗ trợ tiếng Việt 24/7, giao dịch qua MoMo và ZaloPay cực nhanh.